쌘뽈요양원 서비스 현장

쌘뽈요양원의 입주어르신을 주인으로 모시는 우리는, 어르신들에게 존경과 정성이 담긴 서비스를 제공해 드리며
어르신들의 안정된 노후생활과 행복한 삶을 가꾸어 드리는 활력소로서 다음과 같이 최선의 노력을 다하겠습니다.

• 하나, 어르신을 쌘뽈가족으로 모시겠습니다.

• 하나, 어르신의 의견을 존중하겠습니다.

• 하나, 어르신의 보다 나은 노후생활을 위해 최선을 다하겠습니다.

• 하나, 어르신을 밝은 미소와 친절로 모시겠습니다.

쌘뽈요양원 원훈

“항상 기뻐하십시오. 늘 기도하십시오. 어떤 처지에서든지 감사하십시오”

• 테살로니카 1서 5장 16절~18절

2024년 쌘뽈원의 Yes, We Do!

(퍼슨센터드 케어, 휴머니튜드 케어 중심)

• 1. 우리는 어르신을 존중하는 마음으로 항상 정면에서 올려보면서 말씀드리겠습니다.

• 2. 우리는 항상 어르신들께 행동하는 이유를 나지막하고 온화한 친절한 말투로 설명드리겠습니다.

• 3. 우리는 어르신께 넓고, 부드럽게, 천천히 다정한 스킨쉽을 통해 안정감을 드리도록 하겠습니다.

• 4. 우리는 어르신을 잠시라도 서 있을 수 있도록 도와드림으로써 와상을 예방해드리겠습니다.

• 5. 우리는 항상 어르신의 입장에 서서 결정하겠습니다.

• 6. 우리는 어르신들과 즐겁고 기쁨 마음으로 동행하겠습니다.

• 7. 우리는 어르신의 작은 행동에도 함께 기뻐하며 박수와 칭찬을 아끼지 않겠습니다.

• 8. 우리는 어르신들의 말씀과 행동을 부정하거나 무시하지 않고 공감하고 이해하도록 노력하겠습니다.

• 9. 우리는 어르신의 고통이나 혼돈, 폭력이나 노여움에도 감정을 조절하여, 부드럽게 안아드리고 안정감을 드리도록 노력하겠습니다.

• 10. 우리는 어르신들을 섬세한 관찰과 관심을 통해 잠재능력을 이끌어내도록 노력하겠습니다.

• 11. 우리는 어르신께 일방적인 돌봄 제공이 아닌 서로 존중하고 이야기나누며 주고받는 일상을 위해 노력하겠습니다.

• 12. 우리는 전문가답게 상상력을 발휘하여 창의적인 아이디어로 어르신께 다가가겠습니다.